Сервисный центр iRay в Санкт-Петербурге

Бесплатная консультация со специалистом

Станислав Кузнецов

Главный мастер сервисного центра

Независимый сервисный центр по ремонту техники iRay. Не является авторизованным сервисом производителя.

Сервисный центр выполняет ремонт техники iRay в Санкт-Петербурге. Проводим бесплатную диагностику, выявляем неисправности и восстанавливаем работоспособность устройств с использованием оригинальных или совместимых запчастей. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия.

  • Гарантия
    сервисного центра — до 12 месяцев
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств iRay от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Техника iRay, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр по ремонту техники iRay предоставляет быстрый сервис, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRay. Каталог ремонтируемой техники iRay обновлен: 03.09.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-iRay в Санкт-Петербурге


Гарантия сервисного центра: на работы и установленные нами детали — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербурге.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта

%

До начала работ по технике iRay в Санкт-Петербурге согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт техники iRay на дому

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра REC. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства iRay.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в удобное время для диагностики техники iRay. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в наш сервисный центр REC.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства iRay и установленные запчасти сроком 12 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники iRay, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства iRay ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская ул., 15.

  • Кировско-Выборгская
  • Московско-Петроградская
  • Невско-Василеостровская
  • Правобережная
  • Фрунзенско-Приморская
  • Девяткино
  • Гражданский проспект
  • Академическая
  • Политехническая
  • Площадь Мужества
  • Лесная
  • Выборгская
  • Площадь Ленина
  • Чернышевская
  • Площадь Восстания
  • Владимирская
  • Пушкинская
  • Технологический институт
  • Балтийская
  • Нарвская
  • Кировский завод
  • Автово
  • Ленинский проспект
  • Проспект Ветеранов
  • Парнас
  • Проспект Просвещения
  • Озерки
  • Удельная
  • Пионерская
  • Чёрная речка
  • Петроградская
  • Горьковская
  • Невский проспект
  • Сенная площадь
  • Технологический институт
  • Фрунзенская
  • Московские ворота
  • Электросила
  • Парк Победы
  • Московская
  • Звёздная
  • Купчино
  • Беговая
  • Зенит
  • Приморская
  • Василеостровская
  • Гостиный двор
  • Маяковская
  • Площадь Александра Невского
  • Елизаровская
  • Ломоносовская
  • Пролетарская
  • Обухово
  • Рыбацкое
  • Спасская
  • Достоевская
  • Лиговский проспект
  • Площадь Александра Невского
  • Новочеркасская
  • Ладожская
  • Проспект Большевиков
  • Улица Дыбенко
  • Комендантский проспект
  • Старая Деревня
  • Крестовский остров
  • Чкаловская
  • Спортивная
  • Адмиралтейская
  • Садовая
  • Звенигородская
  • Обводный канал
  • Волковская
  • Бухарестская
  • Международная
  • Проспект Славы
  • Дунайская
  • Шушары
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Адмиралтейский
  • Василеостровский
  • Выборгский
  • Калининский
  • Кировский
  • Колпинский
  • Красногвардейский
  • Красносельский
  • Кронштадтский
  • Курортный
  • Московский
  • Невский
  • Петроградский
  • Петродворцовый
  • Приморский
  • Пушкинский
  • Фрунзенский
  • Центральный
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Сервисный центр оказался на высоте, все сделали очень быстро! Мастера здесь настоящие профессионалы. Цены приятные, диагностика бесплатная, что еще нужно для хорошего сервиса!
Краснов Глеб
Оценка 5 из 5
Восхищён работой. Ремонт оперативный и качественный, техника как новая. Спасибо за внимание к мелочам.
Шишкин Захар
Оценка 5 из 5
Рекомендую этот сервисный центр всем! Мастера вежливые и профессиональные, работа выполняется на "отлично", а цены на услуги – доступные.
Никулин Роман
Оценка 5 из 5
Прекрасная мастерская Воспользовался их услугами и был приятно удивлен оперативностью и качеством работы Мастера не только починили технику, но и дали полезные советы по уходу Рекомендую всем
Ильинский Андрей
Оценка 5 из 5
Очень доволен работой мастерской. Вежливые и профессиональные сотрудники починили технику в рекордно короткие сроки.
Лаврентьев Николай
Оценка 5 из 5
Очень рад, что нашел эту мастерскую. Мастера оказались настоящими профессионалами: быстро и качественно устранили проблему. Цены вполне адекватные, а обслуживание на высоте. Обязательно приду снова при необходимости.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 420
Специализация – ремонт коллиматорных прицелов и тепловизионных прицелов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 080
Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и оптических прицелов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 390
Специализация – ремонт оптических прицелов и тепловизоров
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 890
Специализация – ремонт коллиматорных прицелов и оптических прицелов
Образование – СПбГЭТУ «ЛЭТИ», «Мехатроника и робототехника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Частный мастер или сервисный центр: что выбрать для ремонта техники iRay

Частный мастер
Критерий
Мастер сервисного центра по ремонту техники iRay Мастер сервисного центра

Обещание на словах: если поломка вернётся, предъявить претензию некому

Гарантия на ремонт

Письменная гарантия: срок и условия зафиксированы в документах на ремонт

Чек и акт обычно не выдаёт — подтвердить факт ремонта нечем

Документы после работ

Договор, акт выполненных работ и чек остаются у клиента

Может поставить неоригинальную деталь или узел с разбора, не предупредив

Запчасти

Оригинальные детали или сертифицированные аналоги — вариант согласуем до установки

На входе дешевле, но по ходу работ сумма нередко вырастает

Цена

Прайс открыт на сайте, итоговую сумму фиксируем после диагностики — до начала ремонта

На глаз, по одному признаку: сопутствующие узлы никто не проверяет

Диагностика

По регламенту, с проверкой сопутствующих узлов; результат озвучиваем до работ

Зависят от загрузки одного человека и легко сдвигаются

Сроки

Срок называем при заявке, выезд мастера — в день обращения

Универсальный набор, который влез в машину

Инструмент и оборудование

Профильный инструмент и оборудование под конкретный тип техники iRay

Подтвердить нечем — только слова и текст объявления

Квалификация

Профильное обучение, дипломы и сертификаты — их можно посмотреть на сайте

Может не выйти на связь: спрашивать результат не с кого

Если поломка вернулась

Повторный выезд и устранение по гарантии — без доплаты

Повредил технику, мебель или коммуникации — риски остаются на владельце

Ответственность за ущерб

За результат отвечает компания, а не конкретный человек

Заболел, уехал, взял другой заказ — заявка ждёт

Если мастер недоступен

Мастеров несколько: заявку передадим свободному специалисту

Заказывает под каждый случай, срок ожидания непредсказуем

Наличие деталей

Ходовые детали есть в наличии, редкие — под заказ с понятным сроком

Как правило наличными и без подтверждения

Оплата

Наличные, карта и безналичный расчёт — с подтверждающими документами

Договор и счёт не оформит

Корпоративным клиентам

Работаем с организациями по договору, для корпоративных клиентов — отдельные условия

Проверить негде: обычно одна страница объявления

Репутация

Отзывы клиентов, адрес и телефон в Санкт-Петербурге, история обращений

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Санкт-Петербурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Основной офис
Адрес сервисного центра REC-iRay в Санкт-Петербурге:
1-я Красноармейская ул., 15
Горячая линия
+7 (812) 214-20-41
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Электронная почта
info@spb.iray-repair-center.ru

Специальные условия для корпоративных клиентов

Узнайте у нашего оператора

Экспертный ремонт устройств iRay в Санкт-Петербурге

Если ваши устройства iRay вышли из строя, то наш сервисный центр в Санкт-Петербурге готов оказать профессиональную помощь. Мы специализируемся на ремонте различных типов техники iRay, обеспечивая высококлассный сервис и восстановление функциональности.

Контакты для заказа ремонта

Для заказа ремонта устройств iRay в Санкт-Петербурге, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 214-20-41. Вы также можете посетить наш офис по адресу: 1-я Красноармейская ул., 15. Наши профессиональные специалисты готовы оказать вам помощь и предоставить подробную информацию по всем вопросам.

Устройства, подлежащие ремонту

  • Тепловизоры: Наши специалисты готовы ремонтировать и обслуживать различные модели тепловизоров iRay, восстанавливая работу аппаратуры в кратчайшие сроки.
  • Ночные видеокамеры: Мы предоставляем услуги по ремонту ночных видеокамер iRay, помогая в восстановлении функциональности и качества изображения.
  • Тепловые прицелы: Наши специалисты имеют опыт в ремонте тепловых прицелов, гарантируя эффективность устройства после ремонта.

Причины неисправностей и их предотвращение

Чтобы избежать возможных неисправностей, рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

  • Аккуратная эксплуатация: Используйте устройства iRay согласно инструкциям пользователя, избегайте механических повреждений и падений.
  • Регулярное обслуживание: Проводите периодическую проверку и техническое обслуживание устройств iRay для своевременного выявления потенциальных проблем.
  • Бережное хранение: Храните устройства в специальных чехлах или кейсах, защищая от пыли, влаги и механических повреждений.

Не оставляйте свою технику без внимания при возникновении неисправностей. Уже сейчас обратитесь к нам для качественного и надежного ремонта!

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники iRay?
Мы работаем как с оригинальными запчастями iRay, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства iRay?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
За какое время выполняют диагностику электроники iRay?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист сообщит результаты по телефону.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники iRay. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства iRay?
Да, если поломка Вашего устройства iRay несложная и у нас есть нужные детали на Вашу технику iRay. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства iRay?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства iRay: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный документ сервисного центра.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы моё устройство iRay ремонтировали только оригинальными запчастями.
По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только с вашего согласия — это снижает итоговую стоимость. На работы и установленные детали даём гарантию до 12 месяцев.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство iRay будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось