Сервисный центр iRay в Санкт-Петербурге

Бесплатная консультация со специалистом

Станислав Кузнецов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание iRay до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств iRay от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRay и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника iRay, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр iRay предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRay. Каталог ремонтируемой техники iRay обновлен: 12.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра iRay. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства iRay.
2

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для проверки устройства iRay. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр iRay.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRay сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники iRay, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства iRay ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие запчасти применяются при ремонте техники iRay?
Мы работаем как с оригинальными запчастями iRay, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства iRay?
Для наших клиентов диагностика iRay абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники iRay.
Как долго проводится диагностика электроники iRay?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство iRay через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Можно ли отремонтировать устройство iRay срочно?
Да, если неисправность Вашего устройства iRay устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства iRay?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства iRay: акт выполненных работ с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство iRay ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство iRay будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Ильинский Андрей
Ильинский Андрей
Оценка 5 из 5
Мастера этого сервисного центра порадовали своим профессионализмом и внимательным отношением к деталям. Качество работы на высшем уровне! Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт.
Малышева Серафима
Малышева Серафима
Оценка 5 из 5
Прекрасный сервис! Быстро, качественно и по разумной цене. Лучший сервисный центр, который я посещала.
Егоров Тимофей
Егоров Тимофей
Оценка 5 из 5
Потрясающее обслуживание в мастерской, где уважают время клиентов. Оперативно отремонтировали технику и дали ценные советы по уходу.
Мухин Егор
Мухин Егор
Оценка 5 из 5
Превосходный сервис! Ремонтируют быстро и качественно, всегда оперативно выполняют задачи. Цены низкие, мастера дают дельные советы. Коммуникация на высшем уровне. Рекомендую. Оценка – превосходно.
Гладков Марк
Гладков Марк
Оценка 5 из 5
Отличный сервисный центр! Стоимость и качество ремонта превосходные. Спасибо за профессионализм. Обязательно вернусь. Рекомендую всем, кому нужен ремонт техники!
Шубин Максим
Шубин Максим
Оценка 5 из 5
Замечательный сервисный центр с профессиональными мастерами! Благодарю за быстрый и качественный ремонт. Все сделано на высшем уровне, цены доступные. Рекомендую этот сервисный центр всем!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Санкт-Петербурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (812) 214-20-41
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.iray-repair-center.ru
Основной офис

Экспертный ремонт устройств iRay в Санкт-Петербурге

Если ваши устройства iRay вышли из строя, то наш сервисный центр в Санкт-Петербурге готов оказать профессиональную помощь. Мы специализируемся на ремонте различных типов техники iRay, обеспечивая высококлассный сервис и восстановление функциональности.

Контакты для заказа ремонта

Для заказа ремонта устройств iRay в Санкт-Петербурге, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 214-20-41. Вы также можете посетить наш офис по адресу: Набережная Обводного канала, 118к7. Наши профессиональные специалисты готовы оказать вам помощь и предоставить подробную информацию по всем вопросам.

Устройства, подлежащие ремонту

  • Тепловизоры: Наши специалисты готовы ремонтировать и обслуживать различные модели тепловизоров iRay, восстанавливая работу аппаратуры в кратчайшие сроки.
  • Ночные видеокамеры: Мы предоставляем услуги по ремонту ночных видеокамер iRay, помогая в восстановлении функциональности и качества изображения.
  • Тепловые прицелы: Наши специалисты имеют опыт в ремонте тепловых прицелов, гарантируя эффективность устройства после ремонта.

Причины неисправностей и их предотвращение

Чтобы избежать возможных неисправностей, рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

  • Аккуратная эксплуатация: Используйте устройства iRay согласно инструкциям пользователя, избегайте механических повреждений и падений.
  • Регулярное обслуживание: Проводите периодическую проверку и техническое обслуживание устройств iRay для своевременного выявления потенциальных проблем.
  • Бережное хранение: Храните устройства в специальных чехлах или кейсах, защищая от пыли, влаги и механических повреждений.

Не оставляйте свою технику без внимания при возникновении неисправностей. Уже сейчас обратитесь к нам для качественного и надежного ремонта!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось